Zoom Contact Center - Warsztaty 11 kwietnia 2024

Zapraszamy na warsztaty tehcniczne z Zoom Contact Center, na których będzie można w sposób mocno praktyczny, sprawdzić jak wygląda centrum kontaktowe w przypadku Zoom. 

Agenda

• 11:00 – 11:30

  REJESTRACJA I POCZĘSTUNEK 

• 11:30 – 12:00

  POWITANIE I PRZEDSTAWIENIE PROWADZĄCYCH (TRITECH I ZOOM)

• 12:00 – 13:00

  WARSZTAT ZOOM CONTACT CENTER – INTELIGENTNA OBSŁUGA KLIENTA W RAMACH PLATFORMY ZOOM

• 13:00 – 14:00

  PRZERWA OBIADOWA

• 14:00 – 15:00

  WARSZTAT ZOOM CONTACT CENTER – JAK ZACZĄĆ: PIERWSZE KROKI DO WŁASNEGO CONTACT CENTER 

• 15:00 – 16:00

  WARSZTAT ZOOM CONTACT CENTER – ŁATWA KONFIGURACJA I OBSŁUGA… PO PROSTU DOSTOSUJ DO SWOICH POTRZEB I ZARZĄDZAJ SAMODZIELNIE.

• 16:00 – 16:15

  PRZERWA KAWOWA 

• 16:15 – 17:15

  WARSZTAT ZOOM CONTACT CENTER – JAK PRZEPROWADZIĆ SAMODZIELNE WDROŻENIE – WSKAZÓWKI I PORADY

• 17:15 – 17:45

  PODSUMOWANIE

Dowiedz się więcej.